Condições Gerais de Venda

A PANEDGE, Lda. reserva o direito de alterar em qualquer momento, e sem aviso prévio, as características, especificações e preços dos seus produtos.

Garantias

A PANEDGE, Lda. garante, nos termos legais, todos os seus produtos contra qualquer defeito de fabrico de acordo com descrição abaixo, a contar da data do documento de entrega dos mesmos:

•  Painel PVC, por um período mínimo de 10 anos.
• Painel alumínio lacado ou anodizado, por um período mínimo de 10 anos.
• Painel alumínio com filme decorativo, por um período mínimo de 5 anos.
• Acessórios em alumínio, latão ou alunox, por um período mínimo de 2 anos.
• No caso de produtos em Aço Inox ou que contenham Aço Inox a garantia sobre a sua resistência à oxidação resume-se à garantia da matéria-prima.
• Sempre que solicitado, será enviada cópia do “Certificado de Qualidade” do material, para confirmar a conformidade do material com a respetiva norma. Queira consultar a página 120 para um melhor esclarecimento sobre o Aço Inox.

Esta garantia obriga a PANEDGE, Lda. à reposição ou reparação de todo o material reconhecido por esta como defeituoso, sem direito a indemnização adicional alguma.

Os produtos deixarão de estar abrangidos pela garantia sempre que:

• Não tenham sido verificados da sua conformidade e qualidade antes da sua utilização.
• Tenham sido utilizados em aplicações para as quais não estão indicados.
• Tenham sido alterados no acabamento e/ou na composição.
• Tenham sido manuseados e/ou aplicados incorretamente.
• Tenham sido objeto de limpeza, com cuidados e produtos, não especificados pela PANEDGE.
• Não tenham sido objeto de uma manutenção de acordo com o especificado pela PANEDGE.
• Sofram uma deterioração anormal devida à influência de um ambiente envolvente “agressivo”, tais como, ambientes com grandes concentrações de sal, poeiras industriais, etc.

Qualquer reclamação deverá ser feita por escrito, onde deverá ser mencionada a guia de remessa ou fatura onde conste o material em questão.

Encomendas

As encomendas serão confirmadas pela PANEDGE através do documento “Confirmação de encomenda” ao cliente. Este deverá, no prazo máximo de 48 horas, proceder por escrito a eventuais correções, alterações ou cancelamento do mesmo. Uma vez ultrapassado este prazo considera-se como confirmada a encomenda sobre o dito documento.

Não serão aceites cancelamentos de encomendas, uma vez iniciado o processo de fabrico.

No documento “Confirmação de encomenda” consta uma data de entrega que corresponde a uma previsão de entrega, não constituindo, assim um prazo definitivo de entrega, pelo que poderá ser altera-da por motivos de força maior.

A alteração à data prevista de entrega não confere o direito à anulação da encomenda, compensações ou indeminizações por eventuais danos ou prejuízos daí decorrentes.

Entregas

Os materiais enviados pela PANEDGE estão cobertos por um seguro contra danos durante o Transporte.

• Toda a reclamação por danos parciais ou totais deve ser efetuada ao funcionário da transportadora aquando da receção do material e confirmada por escrito no documento de entrega que acompanha o material, antes de assinar a entrega.
• A participação deverá ser feita à PANEDGE no prazo máximo de 48 horas. A PANEGDE não se responsabiliza nem aceitará reclamações caso estes procedimentos não se verifiquem.

Pagamentos

O não pagamento de uma fatura em que sejam decorridos mais de oito dias sobre o seu vencimento, dará origem a juros de mora, à taxa legal do juro comercial em vigor e implicará, nessa data, o vencimento de todas as faturas precedentes, bem como o cancelamento de entregas e encomendas.

Para todo o litígio que possa surgir na interpretação ou execução das relações comerciais entre a PANEDGE e o cliente, as partes renunciam expressamente à competência dos tribunais que lhe possam corresponder e submeter-se-ão ao tribunal da comarca do Baixo Vouga.

Os preçários anteriores são substituídos pela presente edição.
Preços válidos salvo erro tipográfico.
IVA não incluído.